AVON presente y futuro

Situación del mercado

Con más de un siglo de historia, Avon ha impulsado a las mujeres a través de un modelo de negocio que garantiza la independencia financiera, la democratización de la tecnología y la accesibilidad. Del estudio “Tendencias y Situación del giro de belleza en el canal de la Venta Directa”, presentado por Arturo Valdez, líder comercial de Shopper & CI México, y Javier Valencia, ejecutivo senior de Shopper & CI México de NielsenIQ, se desprende que en México hubo un 8% de incremento en ventas netas en 2021, en comparación con lo reportado por el giro de la belleza en 2020.

Avon, la marca icónica de belleza y cuidado personal, presentó sus estrategias de investigación y desarrollo, alineadas a las necesidades de consumidores cada vez más cautelosos. Bajo el lema: “Belleza para todos”, la marca impulsa un nuevo paradigma en la industria cosmética, que se está convirtiendo en su oferta de valor: calidad al alcance de todos.

A dos años y medio de la pandemia, las consumidoras buscan sentirse seguras en medio de la incertidumbre. El 54% de las mujeres consultadas, declaró que la salud mental y emocional son más importantes el día de hoy, que en el 2020. AVON se mantiene alerta escuchando a sus clientes.

Oportunidades y amenazas

Oportunidades:

-Medios digitales

-Tendencias BodyPositive

El negocio digital está creciendo a un ritmo exponencial, aunque el negocio tradicional sigue siendo una parte muy importante. Se trata de seguir invirtiendo, sabiendo que ese crecimiento exponencial rápidamente va a permitir sortear la situación de escala y que es muy bueno para las asociadas. Las asociadas familiarizadas con los medios digitales son entre un 30% y un 50% más productivas.

Body Positive, es una tendencia muy fuerte que tiene como propósito la aprobación de todos los tipos de cuerpos sin importar su sexo, forma, edad, tamaño, peso, color, características estéticas, orientación o identidad sexual.

Amenazas:

-Inflación

Con inflación generalizada, con costos en alza en la cadena de suministros y un contexto internacional complejo. Un desafío persistente es el tema de los precios. Nuestro compromiso está en brindar una oferta accesible de productos, es decir, hacer accesibles productos de calidad a precios amigables al bolsillo, pero cuidando la rentabilidad de las asociadas.

Metas por alcanzar 

Entre los proyectos y metas para AVON en los próximos años, se encuentra la lucha contra los estereotipos de belleza y diversificación de productos en pro de la inclusión.

De acuerdo con la investigación, realizada por Censuswide para Avon y basada en encuestas a 7000 mujeres de siete países del mundo, el 62% de las consultadas declaró que la pandemia las hizo sentir más seguras y aceptar y celebrar sus arrugas (49%) y sus canas (46%).

“Queremos romper esa creencia, que la propia industria impuso, y convertirnos en una empresa inclusiva, equitativa, y que transmita nuevos valores”, dijo el director general de Avon México. El compromiso de la compañía es abatir los estereotipos y modelos hegemónicos de la belleza a través de una estrategia basada en la convicción de que la ‘belleza es democrática y accesible.

En estos momentos AVON tiene una apuesta en firme por la innovación y la accesibilidad.

Referencias

García, G. (2022). Investigación e innovación en el desarrollo de la cosmética Avon. Noticias Neo. https://www.revistaneo.com/articles/2022/10/10/investigacion-e-innovacion-en-el-desarrollo-de-la-cosmetica-avon

Peredo, S. (2022). Avon líder en investigación y desarrollo de productos cosméticos y de cuidados personales innovadores y accesibles para todos. EmpreFinanzas. https://emprefinanzas.com.mx/2022/10/07/avon-lider-en-investigacion-y-desarrollo-de-productos-cosmeticos-y-de-cuidados-personales-innovadores-y-accesibles-para-todos%EF%BF%BC/

Radici, F. (2022). Rolando Castro, de Avon: "Hay que tener obsesión por la user experience". FORBES. Argentina. https://www.forbesargentina.com/negocios/gaston-taratuta-la-oportunidad-argentina-esta-soja-digital-n24555